カテゴリー別アーカイブ: サポート

今日も引きつづき、ご利用者様のＰＣをリモートでサポート中。 

何か問題があっても原因はある程度早くわかるのですが、対策については利用者によってパソコンの環境は千差万別のために、結構骨が折れる作業です。

安易な方法ならあるんですけどね（＾＾；

あまり近道せずに問題を解決することで、コチラの今後の対策もしやすくなるので大切な作業だと思ってます。

２時間程度おこなってますが、やっとそろそろゴールが見えてきました（＾0＾）

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日中のライブカメラロボットの様子
■裁定取引ロボットGroVes
＊＊GroVes1（St6) 　　寄付き225先物売り/TOPIX先物買い 　（デモ）

＊＊GroVes2（Sr4)　　寄付き225先物売り/TOPIX先物買い 

■自動売買ロボットGatorsRobo

日中トレード
＊＊GatorsRobo1号(LapTrade-01)・・・・・・・・・・・・サインなし

＊＊GatorsRobo2 号(D-Trade02）・・・・・・・・・・・・8395S

ライブカメラ非表示（Windowsデスクトップ）
＊＊GatorsRobo３ 号(New-Bokuchan-MA)・・・・・・・・8400S

前日ナイトセッション
＊＊GatorsRobo4号(SrBreak-01)・・・・・・・・・・・・サインなし

＊＊GatorsRobo5号（RaviTrend-01）・・・・・・・・・・8415L-8420C 　+5

=使用中の自動売買ロボット解説===================================
■裁定取引ロボットGroVes
日経225先物とTOPIX先物の裁定取引を行う自動売買ロボット
両建てでのトレードを行うため、常にリスクをヘッジしながら安定的なトレードを行うのが特徴

■自動売買ロボットGatorsRobo
日経225先物のシステムトレードを自動売買するロボット
5分足～30分足の各分足を使用でき、エクセルで作った自作システムで自動売買が可能

今日は先ほどまでロボット利用者様のパソコンを遠隔操作でサポート。

前にも紹介しましたが、Logmeinレスキューというサポート専門ツールをつかっています。

相手先のセキュリティもしっかり確保された便利なツールで、ファイルの転送なども出来るためにとても便利です。

今日はロボットがうまく起動しないという相談を受けましたので確認させていただいたところ、いくつかのソフトが邪魔をしていることが判明。

使わないソフトということだったので、お掃除（削除）したところ、問題なく動作出来ました。

ヨカッタヨカッタ（＾＾）

私たちはパソコンを触っているのが仕事ですので、なにか問題があっても大体のことは調べれば解ります。

パソコンにあまり詳しくないという方もしっかりサポートいたしますので、問題がありましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。

どんなトラブルも原因は必ずありますので（＾＾）

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日中のライブカメラロボットの様子
■裁定取引ロボットGroVes
＊＊GroVes1（St6) 　　寄付き225先物買い/TOPIX先物売り 　（デモ）

＊＊GroVes2（Sr4)　　寄付き225先物買い/TOPIX先物売り 

■自動売買ロボットGatorsRobo

日中トレード
＊＊GatorsRobo1号(LapTrade-01)・・・・・・・・・・・・サインなし

＊＊GatorsRobo2 号(D-Trade02）・・・・・・・・・・・・8435S

ライブカメラ非表示（Windowsデスクトップ）
＊＊GatorsRobo３ 号(New-Bokuchan-MA)・・・・・・・・8435L

前日ナイトセッション
＊＊GatorsRobo4号(SrBreak-01)・・・・・・・・・・・・8495L-8460C 　+35

＊＊GatorsRobo5号（RaviTrend-01）・・・・・・・・・・8470L-8460C 　+10

=使用中の自動売買ロボット解説===================================
■裁定取引ロボットGroVes
日経225先物とTOPIX先物の裁定取引を行う自動売買ロボット
両建てでのトレードを行うため、常にリスクをヘッジしながら安定的なトレードを行うのが特徴

■自動売買ロボットGatorsRobo
日経225先物のシステムトレードを自動売買するロボット
5分足～30分足の各分足を使用でき、エクセルで作った自作システムで自動売買が可能

昨日のナイトセッションです。

途中でチャブつきましたが結果的に+35円となりました。

今日の日中はGatorsRoboが全台売りポジションです。

現在、新しくGatorsRoboをご利用者様された方ののPCをリモートで設定サポート中ですですので、
ポジションのみで失礼します。

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日中のライブカメラロボットの様子
■裁定取引ロボットGroVes
＊＊GroVes1（St6) 　　サイン無し（デモ）

＊＊GroVes2（Sr4)　　寄付き225先物買い/TOPIX先物売り

■自動売買ロボットGatorsRobo
前日ナイトセッション
＊＊GatorsRobo1号(SrBreak-01)・・・・・・・・・・・・・・・・8785L/8820E　+35

日中トレード
＊＊GatorsRobo1号(LapTrade-01)・・・・・・・・・・・・・・8860S

＊＊GatorsRobo2 号(D-Trade02）・・・・・・・・・・・・・・・8865S

ライブカメラ非表示
＊＊GatorsRobo３ 号(New-Bokuchan-MA)・・・・・・・・・・・8864S

=使用中の自動売買ロボット解説===================================
■裁定取引ロボットGroVes
日経225先物とTOPIX先物の裁定取引を行う自動売買ロボット
両建てでのトレードを行うため、常にリスクをヘッジしながら安定的なトレードを行うのが特徴

■自動売買ロボットGatorsRobo
日経225先物のシステムトレードを自動売買するロボット
5分足～30分足の各分足を使用でき、エクセルで作った自作システムで自動売買が可能

今日は強いですが、円高は相変わらずで12：00現在では硬直状態。

民主党の党首決定後にどう動くかは見ものです。

GroVesはIE9に対応したものをリリースしましたので、ご利用中の方はどうぞアップデートしてご利用ください。

GatorsRoboもIE9対応版を現在テスト中ですので、確認作業が完了出来次第アップデートさせていただきます。

設定をしっかりやってあげると、やはりサクサクといい動きのようです。

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日中のライブカメラロボットの様子
■裁定取引ロボットGroVes
＊＊GroVes1（St6) 　 サイン無し（デモ）

＊＊GroVes2（Sr4)　　サイン無し

■自動売買ロボットGatorsRobo
前日ナイトセッション
＊＊GatorsRobo1号(SrBreak-01)・・・・・・・・・・・・・・・・サイン無し

日中トレード
＊＊GatorsRobo1号(LapTrade-01)・・・・・・・・・・・・・・サイン無し

＊＊GatorsRobo2 号(D-Trade02）・・・・・・・・・・・・・・・8820S

ライブカメラ非表示
＊＊GatorsRobo３ 号(New-Bokuchan-MA)・・・・・・・・・・・8820S

=使用中の自動売買ロボット解説===================================
■裁定取引ロボットGroVes
日経225先物とTOPIX先物の裁定取引を行う自動売買ロボット
両建てでのトレードを行うため、常にリスクをヘッジしながら安定的なトレードを行うのが特徴

■自動売買ロボットGatorsRobo
日経225先物のシステムトレードを自動売買するロボット
5分足～30分足の各分足を使用でき、エクセルで作った自作システムで自動売買が可能

＊＊＊＊自動売買ロボット トレード実損益＊＊＊＊

■裁定取引ロボットGroVes
＊＊GroVes1（St6) 　 　大引け225先物売り/TOPIX先物買い(デモ）

＊＊GroVes2（Sr4)　　　225先物売り/TOPIX先物買いポジションを持ち越し

■自動売買ロボットGatorsRobo

前日ナイトセッション
＊＊GatorsRobo1号(SrBreak-01)　　　　　　サイン無し

日中トレード
＊＊GatorsRobo1号(LapTrade-01)　　　　+25
＊＊GatorsRobo2 号(D-Trade２)　　　  　　-125

ライブカメラ非表示（Windowsデスクトップで稼動中）
＊＊GatorsRobo３号 (New-Bokuchan-MA) 　-95

損益合計　-195円

今日は残念な結果でしたが、1台が少し取ってくれたためマイナス幅を若干抑えてくれました。

今日はGroVesのアップデート作業でIE９対応を行なっていましたが、
鳴り物入りのブラウザというだけ合って、処理速度は速そうです。

テスト・確認の上ご利用者の皆様には配布させていただきますのでしばらくお待ちください。

お疲れ様でした。

お疲れさまでした。

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=使用中の自動売買ロボット解説===================================
■裁定取引ロボットGroVes
＊＊GroVes1 ：寄付き・大引けで判断する短期中心のトレード
＊＊GroVes2 ：最長5日程度ポジションを継続することもある短中期のトレード

■自動売買ロボットGatorsRobo
日経225先物のシステムトレードを自動売買するロボット
＊＊GatorsRobo1号 ：[LapTrade-01]を使用
＊＊GatorsRobo2号 ：[D-Trade2]を使用
＊＊GatorsRobo3号 ：[New Bokuchan_MA]を使用

エントリー回数が比較的少ないGatorsRobo1号のLapTrade-01ですが、今日は寄付きエントリーで、速攻で利食い。

他のポジションは今のところ少し厳しい感じですが、若干は補うことができました。

今日は事務所にてロボット利用者様のパソコンのトラブルチェック。
リモートでのサポートでも改善が難しい場合はこういったサポートも行ないます。

どうしてもお困りの場合はご相談ください。

PS：パソコン屋さんではないので「うちのパソコンのインターネットがつながらないんだけど」
などはやめてください（笑）
あくまで225Laboのロボット利用時の問題解決についてのご相談でお願いします。

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日中のライブカメラロボットの様子
■裁定取引ロボットGroVes
＊＊GroVes1（St6) 　 サイン無し（デモ）

＊＊GroVes2（Sr4)　昨日からの「225先物売り/TOPIX先物買い」をホールド中

■自動売買ロボットGatorsRobo
前日ナイトセッション
＊＊GatorsRobo1号(SrBreak-01)・・・・・・・・・・・・・・・・サイン無し

日中トレード
＊＊GatorsRobo1号(LapTrade-01)・・・・・・・・・・・・・・8760L-8785E

＊＊GatorsRobo2 号(D-Trade02）・・・・・・・・・・・・・・・8750S

ライブカメラ非表示
＊＊GatorsRobo３ 号(New-Bokuchan-MA)・・・・・・・・・・・8750S

=使用中の自動売買ロボット解説===================================
■裁定取引ロボットGroVes
日経225先物とTOPIX先物の裁定取引を行う自動売買ロボット
両建てでのトレードを行うため、常にリスクをヘッジしながら安定的なトレードを行うのが特徴

■自動売買ロボットGatorsRobo
日経225先物のシステムトレードを自動売買するロボット
5分足～30分足の各分足を使用でき、エクセルで作った自作システムで自動売買が可能

本日のライブかメラロボット結果
■裁定取引ロボットGroVes
＊＊GroVes1（St6)　サイン無し
＊＊GroVes2（Sr4)　サイン無し

■日経225先物ロボットGatorsRobo
＊＊GatorsRobo1 +50
＊＊GatorsRobo2 +60 +10　合計+70

GatorsRoboは今日もいい調子で合計+120円となりました。
ソコソコ動きが出てきたのでこの調子であればやりやすいと思います。

今日は夕方にロボットを利用していただいている方からお電話があり、お話だけでは解らないために、急きょのお客様のパソコンをリモートで遠隔サポート。
LogmeIn Rescue

Windows７ですばらしく早いパソコンですが、色々原因を調べてみると、InternetExprorer９にアップデートされていたのが原因でした。

現在こちらでも確認を進めていますが、今のところはまだ対応していませんのでどうぞご注意くださいね。

さて、昼にも書きましたがGatoRobon入門講座の今週の受付は終了しました。
この講座は、システムトレードや自動売買を学んでいただくということより、以下の点を重視しています。
■直接お話することでより理解を深めていただく。
■一度お話することで、実際に利用していただいた際には、サポート依頼や相談をしやすい関係を創らせていただく。

来週はまた余裕がありますので、よろしければご利用ください。
http://225labo.com/modules/products/gatorsrobo/lecture.html

一日お疲れさまでした。

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◇今日もついてます。いつもありがとう感謝します ◆
===ライブカメラロボットの解説===============================
■日経225先物とTOPIX先物の裁定取引ロボット　GroVes
＊＊GroVes1 ：寄付き・大引けで判断する短期中心のトレード
＊＊GroVes2 ：最長5日程度ポジションを継続することもある短中期のトレード

■日経225先物のシステムトレードロボット　GatorsRobo
※テストも兼ねているためトレードシステムは変更になることがあります。
＊＊GatorsRobo1：AnomalyTrade
＊＊GatorsRobo2：D-Trade1

お疲れさまです。
本日のライブかメラロボット結果
■裁定取引ロボットGroVes
＊＊GroVes1（St6)　サイン無し
＊＊GroVes2（Sr4)　サイン無し

乏しい動きで、昨日に引き続きサインは無し。
寄付きギャップダウンからの上昇で解りやすい動きでしたが、NTのスプレットはほぼ変わららなかったため、新規サインはありませんでした。
昨日の大引けと、今日の大引け差は225先物が+20、TOPIX先物が+1.5P　休むも相場まさにこのコト

■日経225先物ロボットGatorsRobo※実稼動テスト中
＊＊GatorsRobo1 +50
＊＊GatorsRobo2 +20

今日からライブカメラに初お目見えですが、両方とも寄付き付近でエントリ-しいい位置でExitサインが出ました。
まだテストもかねての表示のため、今後トレードシステムの変更や表示の追加なども行っていきます。
■ライブカメラの様子

今日は、225ラボて使っている便利なサポートについて紹介します。
こちらのアナウンス不足もあり、あまり利用されていませんが先日設定サポートで使ったらとても喜んだいただいたので（＾＾;;

その名もLogMeinRescue （多分、ログミーインレスキューと読む！？）
どんなものかというと、そのときだけ相手先のPCにリモート接続して、設定のお手伝いや、PCの状態を確認することが出来る優れものです。

リモート接続というと難しく感じる人もいると思いますが、ケッコ～簡単です！
そして、サポートするコチラも楽だったりします

やり方はこんな感じ。

まず、専用のWebページを開き、そのときだけの暗証番号を入力し、『後術者へ接続』をクリック！

途中ちょっとはしょりますが、

PC画面にはこんな表示がされます

こちらのPCには相手先の画面がこんな感じで表示されます。

接続自体は数分の簡単な作業で終わり、その後は、相手様のPC画面をコチラで見ながらサポートを行います。
設定で困った時などにはどうぞご相談ください。

◇今日もついてます。いつもありがとう感謝します ◆

ライブカメラロボットの解説==================================
■日経225先物とTOPIX先物の裁定取引ロボット　GroVes
＊＊GroVes1 ：寄付き・大引けで判断する短期中心のトレード
＊＊GroVes2 ：最長5日程度ポジションを継続することもある短中期のトレード

■日経225先物のシステムトレードロボット　GatorsRobo ※実稼動テスト中
＊＊GatorsRobo1：nomaly-Trade （アノマリートレード）
＊＊GatorsRobo2：オリジナル5分足システム